FORSKNING OG UTVIKLING
Mary Kay Incs største prioritet er at produktene våre er trygge og sikre i bruk.
I løpet av et vanlig år bruker Mary Kay Inc. millioner av dollar og
gjennomfører mer enn 500 000 tester for å sikre at alle Mary Kay®-produkter
overholder de strengeste kravene til sikkerhet, kvalitet og ytelse.
Ved å kombinere et vitenskapelig perspektiv med forståelse for forbrukerens behov og ønsker, leverer Mary Kays Research and Development Team regelmessig innovative, effektive produkter til mer enn 35 land verden rundt.
Ettersom Mary Kay Inc overvåker hvert trinn i prosessen, helt fra idé til design og distribusjon, må alle nye produkter gjennomgå en rekke strenge forsknings- og forbrukertester.
Mary Kays forskere studerer nye ingredienser og sammensetninger, og tester dem både for sikkerhet, kvalitet, stabilitet, renhet, effektivitet, bruk og mottagelse fra kundene.
PRODUKTTESTER
Klinisk og forbrukerbasert evaluering
Målet med avdelingen for klinisk og forbrukerbasert evaluering, er å fastslå behovene til brukere av Mary Kays produkter. Her testes og måles sikkerheten, effektiviteten og generelle ytelsen hos Mary Kays produkter sammen med forbrukerne. Dette hjelper selskapet med å utvikle og formulere fordelene ved produktene.
Kliniske effektivitetstester
Kliniske tester av effektiviteten hjelper selskapet med å avgjøre hvordan markedsføringen skal gjennomføres, og hjelper forbrukerne med å bestemme seg samt sammenligne produktenes effektivitet. Eksempel: ”85 prosent opplevde en forbedring av hudens struktur” og ”73 prosent opplevde en minskning av fine linjer”. Testene utføres av legitimerte dermatologer for å få en ekspertuttalelse fra deltakerne i de kliniske studiene.
Kliniske sikkerhetstester
I kliniske sikkerhetstester evalueres Mary Kay®-produktene sammen med forbrukerne, slik at man kan fastslå om produktene har et eventuelt irritasjons- eller allergipotensial. Disse studiene utføres for å sikre at produktene er trygge, og for å utstyre forbrukerne med relevant produktinformasjon, eksempelvis hvis et produkt "kan brukes av de med følsom hud og følsomme øyne", "trygt for kontaktlinsebrukere" eller "tetter ikke til porene".
Forbrukertester
Mary Kay Inc. lytter til hva kvinner vil ha. Som en del av selskapets streben etter å sikre at Mary Kays produkter møter eller overtreffer forbrukernes forventninger, bruker og evaluerer tusenvis av kvinner over hele verden Mary Kay®-produkter årlig i regi av eksperter på forbrukerforskning. Dette hjelper selskapet med å få bedre forståelse for hvordan produktene oppfattes av forbrukerne. Man gjennomfører studier hvor produktene brukes hjemme, i sentrale tester samt ved hjelp av kvalitative fokusgrupper og intervjuer. Disse studiene bidrar til å fastslå hvordan nye produkter fungerer sammen med eksisterende produkter og gir nyttig innsikt i hvordan kunder bruker et produkt, hvor ofte de bruker det samt hvilke resultater eller forbedringer de vil se.

Et av målene hos oss på Mary Kay er å oppnå total kundetilfredshet verden rundt ved å legge vekt på kvalitet, verdi, komfort, innovasjon og personlig service.
Produktsikkerhet
Hver enkelt ingrediens og hvert sluttprodukt gjennomgår en ekspertevaluering.
De strenge testene og kontrolltestene utføres eller overvåkes av medlemmer fra Mary Kays forsknings- og utviklingsavdeling; høyt utdannede forskere innen områder som toksikologi, farmakologi, mikrobiologi, kjemi og biokjemi.
Alle avgjørelser som omfatter produkter baseres på viteskapelige fakta, ikke på personlige meninger.
Mary Kay Inc. setter sin lit til vitenskapelig forskning som benytter seg av den mest avanserte teknologien, og bruker aldri ingrendienser før det er påvist at de er trygge og effektive i bruk ved hjelp av omfattende tester.
Alle hudpleie- og kosmetikkprodukter reguleres av statlige helse- og sikkerhetsmyndigheter.
Hvert eneste produkt må passere strenge statlige sikkerhetskrav før det blir tillatt å selge det på markedet. Av prinsipp går Mary Kay Inc. som oftest lenger enn loven tilsier når det handler om å gjøre produktene trygge i bruk.
Granskningen som gjennomføres av uahvengige, legitimerte dermatologer og andre medisinske eksperter spiller en avgjørende rolle for produkttestene.
Kliniske tester utføres på uavhengige laboratorier hvor frivillige bruker Mary Kay®-produkter under streng overvåkning og evaluering av legitimerte dermatologer og øyeleger. Mary Kay Inc. gjennomfører også omfattende laboratorietester for å forhindre at produktene irriterer huden og fremkaller allergier, og bruker toppmoderne metoder for å evaluere alle produkter som skal brukes rundt øynene.
Lyst til å bli med på et hudpleiekurs?
Vil du og vennene dine:
- Prøve produkter
- Tilbringe tid sammen
- Lære hvordan dere kan ta vare på huden deres
Bestill et hudpleiekurs – det er lett!
- Ta kontakt med en Frittstående Hudpleiekonsulent
- Avtal en dato
- Inviter vennene dine